Kundenzentrierung (Customer Centricity) gewinnt in der heutigen Geschäftswelt zunehmend an Bedeutung. Unternehmen, die ihre Strategien...

Big Data, künstlicher Intelligenz (KI) und automatisierte Analysetools liefern enorm viele Insights. Online-Tracking kann Kaufmuster...

In einer dynamischen Unternehmensumwelt ist Kundenzentrierung ein entscheidender Orientierungspunkt und Erfolgsfaktor. Gemeinsam mit...

Immer mehr Nachfrager, insbesondere jüngere Generationen, legen Wert auf ein nachhaltiges Konsumverhalten. Diese Entwicklung beeinflusst...

Nachhaltigkeit ist längst kein Trend mehr – sie ist eine Notwendigkeit. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass sie Verantwortung für...

Akzeptieren Kunden im Online-Lebensmittelhandel längere Lieferzeiten, wenn sie dadurch zur Nachhaltigkeit beitragen? Dieser Frage sind...

Was bringt Social Media wirklich? Steigert Brand Content auf Instagram den Absatz? Und wie kann der Erfolg gemessen werden, wenn die...

Wenn es um die Entwicklung einer st arke n Markenpositionierung geht, liegt der Fokus oft direkt auf der Marke selbst. Doch genau hier...

In der Markenführung wird oft zwischen Product Brand und Employer Brand unterschieden. Doch sollten sie wirklich getrennt betrachtet...